La clé du succès de Biophora : ses partenaires commerciaux
Trois femmes d’affaires aguerries : Brigette Manning, Judi Argue et Conde Stenson (de gauche à droite sur la photo) se sont associées en 2002 pour créer Biophora, Science Made Simple (La science en toute simplicité), une entreprise qui produit la première gamme de produits et de soins de la peau anti-âge et médicaux du Canada. Biophora est aussi le distributeur canadien d’Oxygenetix – l’accélérateur de guérison à base d’aloès le plus efficace sur le marché pour le camouflage après traitement. Acquérir Oxygenetix pour le Canada s’inscrivait parfaitement dans la mission de Biophora.
Ce partenariat n’était toutefois pas nouveau. Depuis trente ans, ces amies et partenaires d’affaires de longue date avaient aussi mis sur pied Colours International, une entreprise internationale de consultation en matière d’image, de maquillage, de soins de la peau et de mode, qui a remporté de nombreux prix. Dans les années 1990, le trio avait aussi lancé, avec une équipe de partenaires médicaux, le premier réseau canadien de cliniques pluridisciplinaires de médecine de longévité et de bien-être. Ensuite, il y a 18 ans, elles ont livré la première gamme de produits médicaux de soins de la peau fabriqués au Canada à des chirurgiens plasticiens, dermatologues et médecins dans divers pays autour du monde. Et pour terminer, en 2013, la possibilité de devenir le distributeur canadien d’Oxygenetix – le fond de teint de traitement perméable à l’oxygène – s’est présentée et le trio a sauté sur l’occasion.
Les trois femmes s’entendent pour dire que leur longévité en tant que partenaires d’affaires et amies repose sur les mêmes principes qu’un bon mariage. Selon Judi Argue, responsable du marketing de l’entreprise : « Ça prend une bonne communication, de la coopération, une vision commune et un respect mutuel pour ce que chacune peut apporter. Il arrive que nous ne soyons pas toutes d’accord, mais nous nous adorons l’une l’autre et nous sommes capables d’en discuter avec respect. C’est la clé des bonnes affaires. »
« Oxygenetix, que nous distribuons au Canada depuis 2013, est une marque qui jouit d’une crédibilité internationale, tandis que la popularité de Biophora repose sur ses ingrédients de qualité médicale hautement efficaces et à prix raisonnables », déclare Conde Stenson qui gère quotidiennement les opérations. « Notre réseau dessert plusieurs centaines de médecins et leurs esthéticiennes médicales qui procurent des formules et des traitements à la fine pointe de la technologie, dont les AHA, BHA, les extraits de plantes, les vitamines, les sérums, les peptides, les concentrations élevées d’acide hyaluronique et les rétinols. La gamme offre une gamme complète de produits nettoyants, revitalisants et nourrissants, pour les peaux exposées aux éléments, au vieillissement, à l’acné et à la rosacée, ainsi que pour les ridules et l’hyperpigmentation. »
« Nous comprenons la nature compétitive du marché et bien que nous soyons une PME, nous avons réussi à nous imposer en fournissant des produits médicalement avancés qui sont simples à administrer pour les cabinets médicaux et les médispas, et à utiliser pour leurs patients et clients », précise Brigette Manning, présidente de Biophora. « Nous entretenons de très bonnes relations avec nos clients, nous leur offrons un service personnalisé et nous leur fournissons continuellement la documentation, les produits et les services dont ils ont besoin et qu’ils veulent pour que leurs patients soient heureux et aient une apparence fantastique. »
